Pannes d’ordinateurs et barrettes de mémoires

Rôle de la mémoire vive

La mémoire vive, la RAM (Random Acces Memory), est un des éléments essentiels de la configuration d’un ordinateur.

Elle se présente sous forme de barrette avec des puces. La taille dépend de l’ordinateur. Plus longue sur les ordinateurs de bureau.

Il peut y avoir un ou plusieurs slots pour les mettre en place.
Plusieurs emplacement peuvent permettre d’en augmenter la capacité et de les faire fonctionner en « dual channel ».

Elle stocke les programmes qui sont lancés, permet de passer d’une tache à l’autre rapidement.
A l’inverse d’un disque dur, d’une clé USB qui sont des unités de stockage, la RAM ne stocke rien.
Lorsque vous fermez un programme, il n’est plus sur la RAM.
Elle permet au processeur de traiter les informations rapidement en les gardant provisoirement en mémoire.

Les système 32bits de Windows ont une RAM limitée à 4 Go, dont seulement 2,8 à 3,3 Go selon la configuration), sont utilisable pour les applications.
Cela peut convenir pour de la bureautique simple.

Dépannage des problèmes dus à la RAM

Le gestionnaire des taches (clic droit dans la barre des taches – Gestionnaire des taches) peut-être très utile.

Si l’ordinateur ralenti peut après son démarrage, il est important d’aller sous l’onglet « Performance » du Gestionnaire.
Si la RAM est utilisée à 100% de ces capacités, l’ordinateur ralenti.
Il peut s’agir d’une défaillance de ou des barrettes installées.

Un test de la mémoire peut être utile.
Rechercher « mémoire » dans la barre de recherche.

L’outil de diagnostic de mémoires de Windows 10 aidera à établir un diagnostic.

Diagnostic ram

Cliquer sur la première option pour démarrer le test.

Utilisation de programmes nécessitant plus de mémoires vives

Si plusieurs onglets Internet sont ouverts en permanence, l’utilisation peut se trouver ralenti ave un ordinateur n’ayant que 4 Go de mémoire vive.
En effet lors de l’ouverture d’un autre programme, bureautique ou enregistrement d’une photo par exemple. Copie de plusieurs éléments pour les sauvegarder sur un autre disque.
Faire des jeux récents, du traitement d’images ou vidéos fera « planter » l’ordinateur.

Si la mémoire vive n’est pas suffisante, l’ordinateur va ralentir dans l’exécution de taches. Il peut même avoir un dysfonctionnement. 4 Go est le minimum.
Il faudra penser à ajouter de la RAM, si c’est possible.

Redémarrage intempestif de Windows dus à la mémoire vive

La aussi, la RAM peut être en cause. Si la recherche et la suppression de virus de l’ordinateur et son nettoyage ne donne pas de résultat, il faut voir du coté de la mémoire.
L’outil de diagnostic mémoires de Windows peut aider à identifier le problème.

Il en est de même pour les « écrans bleus » à répétition.

Impossible d’installer de nouveaux programmes.

L’espace libre du disque est suffisant. Le programme est compatible avec votre version de Windows.
Alors, il faut également voir du côté de la RAM. Lancer l’utilitaire de Windows.

Les fichiers corrompus qui ne s’ouvrent plus

Enfin, si vous n’arrivez pas à ouvrir certains fichiers, et que leurs liste s’allong, il va falloir vérifier les barrettes de RAM.

Vérification de la mémoire vive

En plus de l’outil de Windows pour diagnostiquer la mémoire vive, il y a la méthode manuelle.
Surtout si plusieurs barrettes sont installées.

Enlevez une des barrettes, redémarrez l’ordinateur et testez-le.

Si un plantage s’effectue avec une des barrettes de mémoire, vous aurez la solution.

Pour vérifiez la capacité en RAM de la carte mère, et éventuellement acheter de la RAM : crucial.fr.

Sur le site, un utilitaire à installer et à lancer scannera l’ordinateur. La configuration vous sera indiquée avec les slots de barrettes de mémoires.
Des propositions d’optimisation seront faites.

Trouver des barettes de RAM

Sur cette capture, on peut voir qu’il y a une barrette de 8 Go d’installée.
Deux slots sont disponibles et la capacité de RAM est de 16 Go.

Nous recommandons d’acheter 2 barrettes de 8 Go (2 X 8Go) afin de faire fonctionner l’ordinateur en Dual Channel.

Pour cet ordinateur le coût serait de 76€.
L’ajout d’une barrette supplémentaire de 8 Go reviendrait à 42 euros.

Avant de « rajouter de la RAM », il est pertinent de tester l’état de son disque dur.
En effet, si le disque dur est particulièrement usé, cet ajout ne servira pas.
Il peut être intéressant également de changer son HDD par un disque SSD beaucoup plus rapide.

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